Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse dotări printre care săli de şedinţe, o curăţătorie chimică şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Printre serviciile oferite se numără o maşină de spălat, un serviciu de spălătorie pentru rufe şi un seif. Oaspeţii au la dispoziţie o parcare; un serviciu de transport de la/către aeroport putând fi de asemenea solicitat. Hotelul le oferă oaspeţilor internet wireless. Personalul multilingv al hotelului va fi încântat să vă recomande cele mai bune restaurante şi să vă ofere ajutor pentru organizarea sejurului dumneavoastră în Londra. Oaspeţii pot alege să se relaxeze în jacuzzi.

Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor room service iar camerele dispun de televiziune prin cablu/satelit, un seif şi un televizor. Camerele de la Troy Hotel pun la dispoziţia oaspeţilor un fier de călcat, un frigider şi un filtru de cafea. Hotelul dispune de un număr de camere amenajate special pentru familii. Băile en suite dispun de un uscător de păr şi un duş.

Hyde Park, Kensington High Street  şi Notting Hill Gate se află la o distanţă de numai 20 de minute. Obiective turistice cum ar fi Gloucester Road, Natural History Museum London şi Science Museum se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de hotel. Aeroportul Northolt Airport (NHT) este amplasat la o distanţă de doar 40 de minute de hotel. Portobello Road Market şi Edgware Road se află de asemenea în apropiere. Obiective turistice precum Queensway se află în imediata apropiere.